首页 > 写字楼新闻 > 热点新闻

热点新闻


写字楼管理细则(二)

发布时间:2013-10-31


二、前台服务
小型写字楼的前台仅提供基本的问讯解答、引导服务,大型写字楼的前台服务项目较多,主要包括:
(1)问讯服务和留言服务,钥匙分发服务;
(2)信件报刊收发、分拣、递送服务;
(3)个人行李搬运、寄存服务;
(4)出租汽车预约服务;
(5)提供旅游活动安排服务;
(6)航空机票订购、确认;
(7)全国及世界各地酒店预定服务;
(8)餐饮、文化体育节目票务安排;
(9)文娱活动安排及组织服务;
(10)外币兑换,代售磁卡,代售餐券;
(11)花卉代购、递送服务;
(12)洗衣、送衣服务;
(13)代购清洁物品服务;
(14)提供公司“阿姨”服务;
(15)其他各种委托代办服务。

注:有的写字楼的报修点也设在前台,方便客户报修。

三、设施设备管理
    写字楼的设施设备管理主要应做好以下各项工作:
1、设备管理
(1)建立设备档案,做好写字楼各项设备验收文件资料的存档,建立设备登记卡。
(2)建立各部门、各工种的岗位责任制。
(3)抓好物料采购、供应和消耗的环节的计划与控制,开源节流。
(4)制定设备的保养和维修制度。
(5)建立监管制度,监督检查专项维修保养责任公司和个人的工作。

2、维修与保养
(1)报修与维修程序:分自检报修和客户报修两种。
(2)设备的保养与维修:一般建立三级保养制度:
①强制维修法:即不管设备技术状况如何,均按计划定期维修。
②定期检修法:即根据设备技术性能和要求,制定维修周期,定期检修。
③诊断维修法:即根据使用部门的报告和提供的技术资料,对设备进行检查诊断,确定要维修的项目或部件,然后进行维修。
④全面维修:即当设备出现严重磨损、损坏或故障时,对主体和部件全面修理(大修)。
(3)设备的更新改造。这里的关键是要把握好更新改造的时机,制订切实可行的更新改造方案。

 

 
上篇文章: 写字楼管理细则(一)
下篇文章: 写字楼管理细则(三)

声明:本站文章资源来源于网络,版权归原作者所有!如有侵犯,望告知,以便及时删除。
更多
杭州热点楼盘
坚果2.0 西湖区
秋涛发展大厦 江干区
金龙财富中心 下城区
莲花商务中心 西湖区
改革月报大楼 上城区
东杭大厦 江干区
杭州最新楼盘
德胜中路清龙茶叶 下城区
坚果2.0 西湖区
秋涛发展大厦 江干区
金龙财富中心 下城区
之江大楼 西湖区
浙江长城资产大楼 上城区
热点新闻 >>更多  
·写字楼管理细则(一)
·写字楼业务管理方案(七)
·写字楼业务管理方案(六)
·写字楼业务管理方案(五)
·写字楼业务管理方案(四)
·写字楼业务管理方案(三)
·写字楼业务管理方案(二)
·写字楼业务管理方案(一)
·跟杭州写字楼看杭州房博会参展房
·杭州写字楼盘点杭州下沙写字楼